September 2nd, 2016

Пошли в Лихтенштейн

Одной из наиважнейших проблем, издревле стоявших перед человечеством, была проблема навигационная. Касалась она, конечно, не всех, но ее прикладное значение для прогресса было трудно переоценить. Да возьмите хотя бы дошедший до нас голос веков — наши сказки. Через тридевять земель в тридесятое царство. Пойди туда, не знаю куда, принеси то, не знаю, что. Ну и, конечно, богатырское, совмещенное со всегда трудным выбором: три дороги и камень. Направо пойдешь — потеряешь. Налево — все равно потеряешь. А прямо — тем более. Назад, между тем, пути нет.

С тех древних пор многое изменилось. Во-первых, люди научились определять время по солнцу. Во-вторых, они научились определять свои координаты по расположению звезд. В-третьих, изобрели карты. Ну а в-четвертых, над планетой летают аж две полноценные группировки навигационных спутников. То есть, нам еще далеко до решения проблем старения и лечения онкологических заболеваний, но хотя бы одну вечную проблему мы вроде решили — каждый человек, имея в кармане мало-мальски современный мобильный телефон, теперь точно может узнать, где он находится. Что, впрочем, не отменяет постоянно теряющихся даже в подмосковных в лесах пожилых грибников.

Подобны пожилым грибникам оказались два гражданина Соединенных Штатов Америки с большими рюкзаками, которых обнаружил на заднем дворе своего Музея игрушек и кукол гражданин Германии Йорг Флемих.

- Где город? — спросили его американцы.

- Вот город, — отвечал немец, обводя руками вокруг, — Здесь.

Как сообщает издание FreiePresse, в ходе сложного межкультурного общения с использованием жестов и идиоматических выражений удалось выяснить, что американские граждане следуют в столицу княжества Лихтенштейн (Liechtenstein) город Вадуц. Но вместо этого попали в город Лихтенштейн (Lichtenstein), расположенный в федеральной земле Саксония. Расстояние между немецким городом Лихтенштейн и княжеством Лихтенштейн составляет 600 километров. Именно такую ошибку в навигации совершили американцы.

- Бывает, — скажете вы, и я соглашусь. Еще и не такое бывает! Особенно когда в четверг вечером выпиваешь одним махом три с половиной литра ерша.

Но, рассказав вам эту веселую историю незадачливых американцев, пора, наконец, рассказать, кто были эти самые американцы. И откуда они шли. Куда они шли мы уже знаем.

Эти два американца не были пожилыми грибниками. Они были наоборот — молодыми. И бравыми. Это были морские пехотинцы. Они следовали с американской авиабазы Рамштайн, где только что закончили обучение всем премудростям современных высокотехнологичных военных действий. В том числе премудростям ориентации на местности, как с использованием специальных устройств для связи с навигационным спутниками, так и без оных.

И вот, вооруженные всеми этими знаниями, бойцы самого элитного рода войск армии США отправили, внимание, в мировое турне. Именно так написано в немецком издании — «в мировое турне». И первым пунктом этого турне они выбрали столицу самого богатого государства на нашей планете. Пошли в Лихтенштейн.

И не дошли.

Собственно, это всё, что мы должны знать об армии США и природе успеха ее операций в Ираке, Афганистане, Ливии, Сомали. А также против боевиков запрещенной в России террористической организации «Исламское государство».

Нет, конечно, мы можем исходить из того, что современная высокотехнологичная война — это война роботов, а роботы умеют ориентироваться сами, и людям вся эта древняя наука с астролябиями и секстантами ни к чему. Но даже исходя из этого мы должны предположить, что современный боец элитного подразделения ведущей армии мира должен уметь хотя бы читать. А еще он должен хотя бы приблизительно представлять себе географию региона, в котором вот прямо только что закончил обучение военной науке. Ну, то есть, представлять себе возможный театр военных действий. Хотя бы приблизительно!

И всё это могло бы быть весело, если бы не было несколько страшновато. Эта армия оперирует оружием колоссальной разрушительной силы. И при этом она, бывает, не знает, куда надо лететь. Если уж они за полвека только по собственным официальным сведениям потеряли под четыре десятка ядерных боеприпасов (многие из которых еще где-то валяются), то никто не может дать нам гарантий, что они однажды не потеряют еще. И причем не надо океаном или вечными льдами, а где-нибудь в густонаселенном районе.

В том числе, например, над Германией, где на той же базе Рамштайне полторы сотни ядерных боеприпасов. Над домом того же господина Флемиха, наконец Над его музеем игрушек и кукол.

Быть может, старый немец тоже об этом подумал. После чего, от греха подальше, подарил морским котикам бумажный атлас, лично отвел их на вокзал и посадил на поезд в нужном направлении. И взял с них обещание писать о своем местоположении на Facebook.

Далее след морских пехотинцев теряется…
Russia Today

Originally published at <KONONENKO.ME/>. You can comment here or there.

Некуда бежать

Современное российское государство выстраивается как набор сервисов. Врачи оказывают медицинские услуги. Учителя оказывают образовательные услуги. А государство как таковое оказывает Госуслуги, которым мы уже так привыкли пользоваться, потому что это очень удобно.

Привыкли мы и к тому, что с дорог практически исчезли люди, выписывающие протоколы, и все нарушения дорожного движения теперь фиксируют беспристрастные камеры. Штрафы за эти нарушения мы получаем прямо на свои телефоны, оплачиваем их тоже с телефона, никуда не надо ходить, в очередях не надо стоять. Тоже всё очень удобно.

Иногда, правда, происходят и сбои. Вот, например, на днях выяснилось, что системы видеофиксации ошибаются. То выписывают штраф за тень автомобиля на встречной полосе, то за блики фар, то за превышение скорости эвакуатором, на котором штрафуемая машина стоит. И все эти сбои, в общем, понятны — на всех предъявленных нам в последние недели фотографиях подобных ситуаций совершенно непонятно, как программным образом разделить автомобиль и его тень, например. Или как понять, что ближайший к камере номер установлен на эвакуируемой машине, тогда как номер эвакуатора оказывается где-то под ней. Искусственный интеллект на то и искусственный, что не настоящий. И в каких-то ситуациях программа всё равно будет ошибаться. Даже удивительно, что она ошибается настолько нечасто.

Но вот если вы обнаружили такую ошибку, то чтобы исправить ее у вас не получится воспользоваться ни приложением на телефоне, ни сайтом с госуслугами. А придется ногами идти в учреждение, стоять там в очереди и писать от руки разнообразные заявления. И даже когда нам говорят, что можно подать претензию через сайт, но только с использованием электронной подписи — это всё равно означает, что надо встать и пойти в другое учреждение. Которое выдает электронные подписи.

Между тем коммерческими компаниями с большой клиентской базой все эти проблемы давно решены. Существуют службы поддержки, известно, как их организовывать, причем на создании таких служб поддержки госучреждения могли бы осваивать приличные деньги. Всё, как госучреждения любят. Почему же они этого не делают?

А потому что не хотят.

Потому что все эти удобные сервисы — односторонние. То есть, они предназначены только для того, чтобы вы могли с максимальным удобством отдать государству часть своих денег. Те же сервисы, которые предназначены для того, чтобы получить у государства часть своих денег, устроены максимально неудобно. Чтобы большинство людей, которые, может, и хотели бы вернуть свои деньги, плюнули бы да забыли про них.

А почему же тогда коммерческие компании всё это делают? — спросите вы. А потому что если они этого делать не будут, вы уйдете от них к конкурентам.

А от государства вам бежать некуда. Разве что в другое, конкурирующее государство.

Но это уже будет совсем другая история.

Originally published at <KONONENKO.ME/>. You can comment here or there.